Türkiye’nin tüketici hakları bakımından dünyanın en ileri düzenlemelerine sahip olan ülkelerden biri olduğunu belirten İsmail Maden, tüketicilerin haklarını aramada bilinçli, cesur ve girişken olmaları gerektiğini ifade etti.
Yenilenen Tüketici Bilgi Sistemi sayesinde tüketicilerin e-devlet üzerinden kolaylıkla tüketici hakem heyetlerine başvuru yapabildiklerini söyleyerek şu açıklamayı yaptı: 

“TÜRKİYE EN İLERİ DÜZENLEMEYE SAHİP”

“Bilinçli Tüketici Sağlıklı Ekonominin Temelidir. Bilinçli tüketim demek; israf etmeden ve çevreye zarar vermeden, ihtiyaç olan kadar tüketmektir. Bilinçli tüketim aynı zamanda haklarının farkında olmak, haklarını aramada cesur davranmak ve hak ihlallerine karşı mücadele etmektir.
 Ticaret Bakanlığı olarak tüketicinin korunması ve mağdur olmaması için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Vatandaşımızın mağduriyet yaşadığı durumlarda da çözüm sağlamak için etkin şekilde çalışıyoruz. Bununla birlikte tüketicilerimizin bilinç düzeyini artırmak ve bilinçli tüketim anlayışını toplumumuzda yaygınlaştırmak için gayret gösteriyoruz.

E-DEVLET ÜZERİNDEN BAŞVURU ŞANSI

 Bu kapsamda Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) sayesinde, Bakanlığımızca tüketicilerimizin e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyetlerine kolay başvuru yapma imkânı sağlanmıştır. Bu sayede başvuruların yarıya yakını e-devlet üzerinden alınmaktadır.
11 ayın Sultanı Ramazan ayında bulunduğumuzdan bir konuda tüketicilerimizi tekrar uyarmak istiyorum.

“ALIŞVERİŞ LİSTESİ YAPIN!”

Sabah saatlerinde olsun ya da İftar öncesinde olsun market alışverişi yaparken mutlaka alışveriş listesi kullanmalıyız. İhtiyaçlar evde belirlenmeli, not alınmalı ve bu not ile alışverişe gidilmelidir. Asla listenin dışına çıkılmamalı şayet alışveriş sırasında listede olmayan bir ürünün ihtiyaç olduğu görülürse bir sonraki alışveriş listesine not alınmalıdır.  Özellikle liste yapmadan ve aç karna alışveriş yapılması büyük israflara yol açacaktır.
Diğer taraftan Bakanlığımız Reklam Kurulu vasıtasıyla aldatıcı ve yanıltıcı reklamlarla da mücadele etmektedir. Tüketici Hakları bakımından dünyanın en ileri düzenlemelerine sahip ülkelerinden birisi olmamız tüketicilerimize verdiğimiz değerin göstergesidir. Bu vesileyle Halkımızın bilinçli tüketim anlayışına sahip, haklarını aramada bilinçli, cesur ve girişken olmalarını bekliyor, tüm Halkımızın 15 Mart Dünya Tüketiciler Gününü kutluyorum.”


Haber: Duygu ELMA ÖZFİDAN